Workforce Management (WFM)

Unter Workforce Management (WFM) versteht man die Verteilung von Mitarbeitern auf Tätigkeiten oder Einsätze unter Berücksichtigung der quantitativen, qualitativen und zeitlichen Anforderungen eines Unternehmens (oder einer Organisation) sowie der Qualifikation und der individuellen Verfügbarkeit der Mitarbeiter.

FOKUS:ZEIT unterstützt Sie bei der Gestaltung und Umsetzung der für Ihre Anforderungen optimalen Prozesse zum Workforce Management (WFM). Wir unterstützen Sie bei der Auswahl des für Sie richtigen WFM-Systems und steuern die Implementierung in Ihrem Hause.

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