FOKUS:ZEIT auf der Call Center World
Januar 2009: FOKUS:ZEIT ist dieses Jahr zum ersten Mal mit einem eigenen Messestand auf der CallCenterWorld vertreten (Halle 5, Stand B 6). Highlight wird dieses Jahr die Vorstellung des neuen Business Performance Management Systems sein. Hiermit haben Kunden die Möglichkeit, ein ganzheitliches Personallogistik-Berichtswesen auf Basis aktuellerster Technologien zu nutzen. Cockpitansichten für das Management und Datendetaillierung via Drilldown sind nur zwei der überzeugenden Funktionen, die dieses neue System bietet.
Die CallCenterWorld ist die wichtigste und erfolgreichste Veranstaltung in der Branche und findet com 17. bis einschliesslich 19. Februar im Estrel Convention Center in Berlin statt.